Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 01.01.2026 bis zum aktuellen Datum für alle Angebote von FinanzBasis unter finanzbasis.top.

Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz

Telefon: +41760131218 | Geschäfts-Id: CHE-125.259.800

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbedingungen zwischen Ihnen und FinanzBasis. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

2. Leistungsumfang

2.1 Schulungsleistungen

FinanzBasis bietet Schulungen zu wirtschaftlichen Grundkenntnissen an. Termine werden individuell vereinbart.

2.2 Informationsprodukt

Unter dem Informationsprodukt verstehen wir digitale Unterlagen zum Selbststudium, die nach vollständiger Bereitstellung heruntergeladen werden können.

2.3 Waren

Waren sind physische Produkte, die per Post versandt werden.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Steuern. Die Begleichung erfolgt per Überweisung oder Kartenzahlung. Die Fälligkeit ist in der jeweiligen Auftragsbestätigung genannt.

4. Rückerstattungsrichtlinie

FinanzBasis legt grossen Wert auf Kundenzufriedenheit. Nachfolgend finden Sie die Bestimmungen zur Rückerstattung je nach Angebotsart:

4.1 Schulungsleistungen

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Absage erfolgt keine Erstattung. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 7 Kalendertage vor dem Termin möglich. Rückzahlungen erfolgen über den ursprünglich gewählten Zahlungsweg innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung der Stornierung.

4.2 Informationsprodukt

Da sofortiger Zugang gewährt wird, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, sobald der Download gestartet wurde. Vor dem Download können Sie über das Kontaktformular eine Stornierung beantragen.

4.3 Waren

Sie haben das Recht, Waren innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Bitte verwenden Sie das Kontaktformular für die Rückgabeanfrage. Rückerstattungen erfolgen über den ursprünglichen Zahlungsweg innerhalb von 30 Tagen nach Warenrücksendung und Prüfung auf Vollständigkeit.

5. Kontakt

Für Rückfragen und Erstattungsanträge nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

6. Änderungen der AGB

FinanzBasis behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderte Fassung wird auf finanzbasis.top veröffentlicht.